आजमगढ़ – जनसुनवाई (आई०जी०आर०एस०) की शिकायत निस्तारण में जनपद-आजमगढ़ को सातवां स्थान प्राप्त हुआ। जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार-II के निर्देशन में एक बार फिर जनपद ने शासन की प्राथमिकता वाली समन्वित जन शिकायत निवारण प्रणाली (आई०जी०आर०एस०) पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण में जनपद को सातवां स्थान मई में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण करने पर प्राप्त हुआ है।
आई०जी०आर०एस० प्रणाली के अन्तर्गत जनसुनवाई पोर्टल शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता में शुमार है। जन सामान्य द्वारा की जाने वाली समस्त शिकायतों के समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के उद्देश्य से शुरू किये गये इस कार्यक्रम में जनपद माह मई में प्रदेश के समस्त जिलो में सातवां स्थान पर रहा। जिलाधिकारी द्वारा शिकायतो के डिफाल्टर प्राप्त होने पर सम्बन्धित अधिकारियों के अफसरो को कड़े निर्देश के साथ वेतन रोकने व प्रतिकूल प्रविष्टि देने के भी आदेश दिये। जिलाधिकारी द्वारा प्रतिदिन जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा की जा रही है। जनपद में प्रत्येक कार्यदिवस जनता दर्शन आयोजित किया जाता है। जिलाधिकारी द्वारा जनशिकायतों के निस्तारण में शत प्रतिशत शिकायतकर्ताओं से वार्ता किये जाने एवं फीडबैक लिये जाने के निर्देश समस्त कार्यालयाध्यक्ष को पूर्व में दिये गये है। जनपद आजमगढ़ की इसके पूर्व रैंक माह अप्रैल में 38, मार्च-64 एवं फरवरी-66 रही है।